第 2 章 绝对要辞职！(3/5)
咔嚓，电话被挂断了。
又一通电话打进来。
没等丽安娜开口，对方问：“是地狱集团吗？你们的恶魔套餐也太难抢了吧！”
“不好意思哦女士，我们这里是天堂集团……”
“天堂集团？你们怎么不支棱起来？赶紧给我收购地狱集团啊啊啊！”
“很抱歉女士……”
下一通电话。
“我老婆出轨了，我的孩子不是我的……”
“额……很抱歉先生，这是天堂集团的客服电话，请问您有什么需要的吗？”
“你听不懂人话吗？我的老婆都出轨了！我的孩子不是我的！你这个人有没有一点同情心呜呜呜！”
“听到这个消息我很抱歉……”
但又不是我绿了你啊喂！
“你这家伙的态度是怎么回事？我要去投诉你！”
丽安娜：……
她也不是没有应付过难伺候的甲方，但是客服意味着一天之内要不间断应付无数难缠的甲方，分分钟会把人逼疯。
她接到的大部分电话，都跟具体业务内容进没什么关系，主要要做的就是充当合格的情绪垃圾桶，稍有不慎就可能面临“投诉”警告。
如果是真的有具体业务需求，莫妮卡会帮她转接过去处理。而那些无理取闹的电话，全都必须由丽安娜自己面对。
好想怼回去啊！
不行，这是工作！必须忍住！
丽安娜心里的两个小人已经开始打架了。
曾经的丽安娜把应付傻X甲方当成对生命的一种浪费，现在她发现，她要做的就是这么一份全然浪费生命的工作。
又一通电话打进来。
没等丽安娜开口，对方问：“是地狱集团吗？你们的恶魔套餐也太难抢了吧！”
“不好意思哦女士，我们这里是天堂集团……”
“天堂集团？你们怎么不支棱起来？赶紧给我收购地狱集团啊啊啊！”
“很抱歉女士……”
下一通电话。
“我老婆出轨了，我的孩子不是我的……”
“额……很抱歉先生，这是天堂集团的客服电话，请问您有什么需要的吗？”
“你听不懂人话吗？我的老婆都出轨了！我的孩子不是我的！你这个人有没有一点同情心呜呜呜！”
“听到这个消息我很抱歉……”
但又不是我绿了你啊喂！
“你这家伙的态度是怎么回事？我要去投诉你！”
丽安娜：……
她也不是没有应付过难伺候的甲方，但是客服意味着一天之内要不间断应付无数难缠的甲方，分分钟会把人逼疯。
她接到的大部分电话，都跟具体业务内容进没什么关系，主要要做的就是充当合格的情绪垃圾桶，稍有不慎就可能面临“投诉”警告。
如果是真的有具体业务需求，莫妮卡会帮她转接过去处理。而那些无理取闹的电话，全都必须由丽安娜自己面对。
好想怼回去啊！
不行，这是工作！必须忍住！
丽安娜心里的两个小人已经开始打架了。
曾经的丽安娜把应付傻X甲方当成对生命的一种浪费，现在她发现，她要做的就是这么一份全然浪费生命的工作。