为了将这个会员项目做踏实,她请了一大批专业的网络售后服务人员,并安排了入门的品酒课程培训,精益求精保证能给客户群提供和维持高水准的服务态度。

    还有专业的网络购货渠道,跟普通的电商平台不同,她打造了一个有亮点,有情怀,对客户需求了解的一个链条性系统。

    她请人开发了一个专业的系统,上面可以详细记录所有客人的购买信息,包括对产品的产区,葡萄品种的特点,酒庄的酿造工艺,酿酒师呈现的风味,客人自评的喜好度,和全网价格类比的一个全面分析。

    利用真实数据的掌握方式去分析客人的真实需求,也可以进行良好的推荐或自选功能。

    只要是在鳞比酒业购买过一次酒的客人,都会有一个独一无二的代码,那就是她独创的Lincode。

    这条代码可以在鳞比电商平台双向查询使用,查询购买信息,和产品分析类比,给客人提供一个有迹可循,有例可循的购物体验。

    如果是包年或者包月的会员,还会提供专业的品酒师服务。

    会员套餐还包含了选品,线上线下的盲品活动,和定期的酒会。

    志同道合的酒友一起品酒,谈酒,读酒,才能更懂酒。

    就这样,一晃两个月过去了,茫茫然的开业期终于算是正式步入了正轨,各部门也按部就班,虽然还没有十分利好的盈利消息,但也算迈出了走向成功的第一步。

    试业期间,监督管理工作,培训销售人员,梳理售后的具体流程,路演会员线下活动,她都事无巨细一一带领大家完成,更是将酒业的服务水平做到极致。

    开业期间也给了鳞比相当满意的成绩,一切努力的付出没有白费,这令她小小激动了一把。

    今天是她一年一度的体检日。为了工作她已经推迟了二月有余了,现在公司已经慢慢能步入正轨自行运转,她终才能抽出身来。

    来到医院,做完各项基础检查,血常规和尿检之后,护士通知她进医生诊室,

    “宋小姐,请问您上次例假是什么时候?”

    “这个,呃,我有点忘记了……”

    最近忙于拓展新的事业版图,似乎有点过于投入了。

    “您可能怀孕了,我给你开个单子,需要再去做个B超。”

    听完医生的话,宋鳞比犹如五雷轰顶,顿时不知道该做何反应。

    ‘怎么会这样,怎么可能,我都没男人呢,我还没结婚呢,我的公司刚起步,该怎么办……’

    内心无比焦虑的她正在暗自盘算自己的人生,‘这要是真的,要不要生,谁来帮我带孩子啊,妈?自己?’