第一百一十八章 我有一个愿望(3/4)
有一些虽然不熟,但看脸可能也飞过。
乘务员这份工作,在外人眼里可能都是一样的,一个航班上,所有乘务员的工作好像没什么差别。
但其实随着飞行经验的积累,你就会慢慢得到晋级的机会,自然也就需要参加各种资质培训。
比如刚刚进入公司,只是一个最初级的乘务员,参加的也是最基础的乘务员培训。
培训内容会涉及对飞机机型,机上应急设备,紧急情况的处置,还有基础的客舱服务,甚至仪表化妆等一系列内容。
因为这个时候的学员还对这些都毫无概念,就好像刚进入小学的孩子,一切都是从零开始。
所以初始培训总是耗时最长,也最费精力的。
当你飞了一段时间,对整体服务都有了一些认识之后,就会有机会从普通舱,晋升到商务舱和头等舱工作。
这时候你就又需要参加培训,因为两舱服务更多的是一对一,个性化的服务。
从服务程序到旅客构成都有很大不同,就需要学习更多的餐桌和社交沟通礼仪。
再往后,就是乘务长资格的培训。
而乘务长又分区域乘务长和主任乘务长,两者可以带班执飞的机型大小有所不同。
这时候,就更多的是对管理能力和大局掌控的锻炼与培养了。
当了乘务长之后还可以考教员资质,两舱乘务员还可以去考广播证。
总之零零总总,貌似是一份无差别性的工作,其实却内藏玄机。
感觉一路都在修炼技能,不停打怪......
像已夏这次参加的这个教员资质培训,所有人都是已经飞了至少四年以上的成熟乘务员,所以不会在服务方面花太多时间。
培训的目的,主要是教会她们:如何把自己已经烂熟于胸的那些知识技能,传授给别人。
新学员虽然经过了一两个月的培训,但毕竟没有上机实操过。
模拟舱的那些练习再逼真,设备再如何地1:1还原,也是不够的。
毕竟飞机那么大,模拟舱不可能把每个部分都还原。
乘务员这份工作,在外人眼里可能都是一样的,一个航班上,所有乘务员的工作好像没什么差别。
但其实随着飞行经验的积累,你就会慢慢得到晋级的机会,自然也就需要参加各种资质培训。
比如刚刚进入公司,只是一个最初级的乘务员,参加的也是最基础的乘务员培训。
培训内容会涉及对飞机机型,机上应急设备,紧急情况的处置,还有基础的客舱服务,甚至仪表化妆等一系列内容。
因为这个时候的学员还对这些都毫无概念,就好像刚进入小学的孩子,一切都是从零开始。
所以初始培训总是耗时最长,也最费精力的。
当你飞了一段时间,对整体服务都有了一些认识之后,就会有机会从普通舱,晋升到商务舱和头等舱工作。
这时候你就又需要参加培训,因为两舱服务更多的是一对一,个性化的服务。
从服务程序到旅客构成都有很大不同,就需要学习更多的餐桌和社交沟通礼仪。
再往后,就是乘务长资格的培训。
而乘务长又分区域乘务长和主任乘务长,两者可以带班执飞的机型大小有所不同。
这时候,就更多的是对管理能力和大局掌控的锻炼与培养了。
当了乘务长之后还可以考教员资质,两舱乘务员还可以去考广播证。
总之零零总总,貌似是一份无差别性的工作,其实却内藏玄机。
感觉一路都在修炼技能,不停打怪......
像已夏这次参加的这个教员资质培训,所有人都是已经飞了至少四年以上的成熟乘务员,所以不会在服务方面花太多时间。
培训的目的,主要是教会她们:如何把自己已经烂熟于胸的那些知识技能,传授给别人。
新学员虽然经过了一两个月的培训,但毕竟没有上机实操过。
模拟舱的那些练习再逼真,设备再如何地1:1还原,也是不够的。
毕竟飞机那么大,模拟舱不可能把每个部分都还原。