“知道了,”被叫做娜娜的说到。
“那我就先上去查房了,你们有什么问题就问娜娜,📌🙝她来的时间长。”说完就🈴朝电梯的方向走了。
只见娜娜和另一个前台每人戴着🌣一部对讲机,时不时的说着“收到”。
等那个叫娜娜的收拾好所🄞⚖👘有后终于意识到还有🗋🚈我俩的存在。
她终于开口说话了。
“其实你们第一天上班呢先什么也别学,就是先适应适应工作环境,看看自己能不能接受,前台这些东西很好学,就是有点琐♏碎,所以你们不用着急一下子都学会,先在旁边看看吧,看我们是怎么做的。”
我觉得娜娜说的很有道理,毕竟我是刚接触这一行,不能操之过急。
可是余珊珊显然并不这样想,她很积极,一🅾🌈☭会问这个,一会又好奇那个,像个小朋友一样问东问西的,另一个前台好像⚁叫菲菲,我听余珊珊这么叫的,这个珊珊真是个自来熟,我竟有点羡慕她了。可是菲菲显然有点烦了,但也没说什么。
我就站在边上看他们🞌💫如何操🏋😣作,🌣就像个傻子。
终于时间来到了10:20。
期🝿🐼间退房的客人断断续续,入住的客人也不算多。
这时从酒店的旋转大门走进来一个大约40岁,穿着干练,步伐轻盈,🐂☩🂄气质不俗🅤的女人。
我以为是来入住的客人,🄞⚖👘可是下一秒我就知道了🎚她并非客人,而是今天给我们培训的陈经理,因为娜娜和那个叫菲菲的⚁异口同声地喊了一声:“陈经理!”
陈经理嗯了一声以示回🝶应,并同时拿过娜娜的对讲🍀机说到:“主管主管,我已经到了,通知你们的😡🂿🔤新员工上六楼培训!”
说完便风尘仆仆的往电梯口走去。
此时前台电话响了。
就在我还疑惑为什么陈经理不自己跟我们说上去培训而是非要主管转🔲达的时候,娜娜对我和余珊珊说:“你们上六楼培训吧!♏”
我和余珊珊同时点了点头说:“知道了。”
之后就拿着前台的本和笔上了六楼。
上了六楼才发现,原来培训的人还不少。大概是别的分店招的员工吧。我🎦📗和余珊珊很快就找到座位坐下了,然后就听见了陈经理高亢的声音:“现在开始培训,我希望你们都能认真听,让你们写的时候快点写。好首先我们先来了解一下乐怡🚇👓🈞酒店的发展史……”🕓🅨
跟我预想的一样,培训的时候总会先给你讲这个企业当初如何如何不容易,然后🅤一步步发展到今🙶🎷天的。我觉得这倒无可厚非,毕竟了解企📽☰业文化是每个员工的责任。
“那我就先上去查房了,你们有什么问题就问娜娜,📌🙝她来的时间长。”说完就🈴朝电梯的方向走了。
只见娜娜和另一个前台每人戴着🌣一部对讲机,时不时的说着“收到”。
等那个叫娜娜的收拾好所🄞⚖👘有后终于意识到还有🗋🚈我俩的存在。
她终于开口说话了。
“其实你们第一天上班呢先什么也别学,就是先适应适应工作环境,看看自己能不能接受,前台这些东西很好学,就是有点琐♏碎,所以你们不用着急一下子都学会,先在旁边看看吧,看我们是怎么做的。”
我觉得娜娜说的很有道理,毕竟我是刚接触这一行,不能操之过急。
可是余珊珊显然并不这样想,她很积极,一🅾🌈☭会问这个,一会又好奇那个,像个小朋友一样问东问西的,另一个前台好像⚁叫菲菲,我听余珊珊这么叫的,这个珊珊真是个自来熟,我竟有点羡慕她了。可是菲菲显然有点烦了,但也没说什么。
我就站在边上看他们🞌💫如何操🏋😣作,🌣就像个傻子。
终于时间来到了10:20。
期🝿🐼间退房的客人断断续续,入住的客人也不算多。
这时从酒店的旋转大门走进来一个大约40岁,穿着干练,步伐轻盈,🐂☩🂄气质不俗🅤的女人。
我以为是来入住的客人,🄞⚖👘可是下一秒我就知道了🎚她并非客人,而是今天给我们培训的陈经理,因为娜娜和那个叫菲菲的⚁异口同声地喊了一声:“陈经理!”
陈经理嗯了一声以示回🝶应,并同时拿过娜娜的对讲🍀机说到:“主管主管,我已经到了,通知你们的😡🂿🔤新员工上六楼培训!”
说完便风尘仆仆的往电梯口走去。
此时前台电话响了。
就在我还疑惑为什么陈经理不自己跟我们说上去培训而是非要主管转🔲达的时候,娜娜对我和余珊珊说:“你们上六楼培训吧!♏”
我和余珊珊同时点了点头说:“知道了。”
之后就拿着前台的本和笔上了六楼。
上了六楼才发现,原来培训的人还不少。大概是别的分店招的员工吧。我🎦📗和余珊珊很快就找到座位坐下了,然后就听见了陈经理高亢的声音:“现在开始培训,我希望你们都能认真听,让你们写的时候快点写。好首先我们先来了解一下乐怡🚇👓🈞酒店的发展史……”🕓🅨
跟我预想的一样,培训的时候总会先给你讲这个企业当初如何如何不容易,然后🅤一步步发展到今🙶🎷天的。我觉得这倒无可厚非,毕竟了解企📽☰业文化是每个员工的责任。